AI-Управляемый Финансовый Ассистент для Улучшенной Поддержки
Jinnee для Fintech — это виртуальный помощник на основе ИИ, адаптированный для приложений финансовых технологий, предназначенный для улучшения поддержки клиентов и маркетинговых стратегий. Этот мощный инструмент автоматизирует первичные взаимодействия, эффективно управляя запросами клиентов круглосуточно, тем самым сокращая время ожидания и освобождая человеческих агентов от рутинных задач. Возможности Jinnee выходят за рамки базовой поддержки, так как он также служит виртуальным финансовым консультантом, предлагая персонализированные банковские услуги и информацию о расходах, планах сбережений и вариантах бюджета.
Оснащенный современными технологиями обработки естественного языка и автоматического обучения, Jinnee постоянно улучшает свою производительность, адаптируясь к намерениям пользователей и предоставляя соответствующие рекомендации по финансовым продуктам. Платформа включает инструменты для создания опросов и сложных чат-ботов с удобными интерфейсами и шаблонами, наряду с аналитикой в реальном времени для мониторинга производительности. Анализируя запросы клиентов, Jinnee генерирует ценные инсайты, позволяя бизнесу уточнять свои стратегии и повышать удовлетворенность клиентов.